オウンドメディアの立ち上げや拡大をサポートしていく中で、教えたり伝えたりする機会が多くあります。
Webマーケティング・Webメディアコンサルティングの依頼ページをご覧いただきありがとうございます！お前誰やねん！という方、経歴や実績が気になる方は前田 塁（まえだ るい）のプロフィールページをご覧ください。 Webマ[…]
ただ、オウンドメディアを扱う場合は、Webマーケティング全般から、Webコンテンツに関わる企画や構成、制作に関わるライティングやクリエイティブ、もちろんSEOなど広範囲に渡るので、体系立てて説明ができていませんでした。
そこで、オウンドメディア担当者向けのスキルマップを作成しました。完全オリジナルです。
コンバージョン後のリテンション（関係維持）とユーザーによる情報拡散を追加しています。
オウンドメディア担当者のスキルマップ
オウンドメディア担当者・編集者向けのスキルマップです。編集長向けとなると、オウンドメディア全体の設計や組織作りにも携わることになり、広範囲のマップとなるので別途作成しようと思ってます。
スペースの都合で省略した表現もあるのでそれぞれのパートの詳細を解説します。
企画
- ヒアリング
- 競合調査
- 企画
- キーワード調査
- 仮タイトル作成
- 構成作り
- KPI設定
- アテンド
ヒアリング
オウンドメディアの読者に対するヒアリングです。記事の企画や構成を考えるためのユーザーヒアリングですね。
競合調査
企画しているテーマについて、競合メディアがどのような切り口・表現をしているかの調査です。
企画
記事の企画作りです。
キーワード調査
検索経由で読者を獲得するための検索キーワードに関する調査です。
仮タイトル作成
記事の方向性を決める要因となる仮タイトルの作成です。
構成作り
企画と仮タイトル、構成を合わせて、記事の設計図と読んでいます。これらが揃わないと、記事がブレブレになりやすい。
「文章が上手に書けないし、時間もかかるし、しょうもない表現しかできない」と悩む人を救います。良い文章を執筆するためには、設計図が必要です。設計図を作るスキル＝良い文章を書くスキルです。おしゃれな文章を書く技術がなくても大丈夫。&nb[…]
KPI設定
記事の目標設定です。PVかCVを目標にすることが一般的です。
Webマーケティングを学ぶにあたって、3つの計算式と3種類の指標の見つけ方、を覚えておけば基礎は十分です。ぼくの前職はWeb系の広告代理店でしたが、KGI、KSF、KPIと呼ばれる指標を聞かない日はなかったです。ちなみに現職は旅行系のベンチ[…]
アテンド
記事の執筆に当たって、ライターやカメラマン、出演者などを決めて、声かけすることをアテンドと呼びます。Webメディア界隈に関わる経験が少ないうちは、人脈がなくて苦労します。
制作
- 本文執筆
- 撮影
- 記事広告
- SEO執筆
- 本タイトル
- アイキャッチ作成
- バズ記事
- インタビュー記事
本文執筆
記事の本文を執筆することです。
撮影
記事に使うポートレイトやブツ撮り、風景写真などを撮影することです。
記事広告
企業や団体からお金を受け取って、広告目的で記事を書くことです。
SEO執筆
SEO的に有利な執筆をすることで、検索経由で多くの人に記事を読んでもらうことができます。
本タイトル
仮タイトルを本番用にブラッシュアップ。記事の内容を見て、修正します。
アイキャッチ作成
本タイトルと一緒に表示されるアイキャッチ画像の作成。
バズ記事
バズを狙って記事を書くことですが、インタビュー記事と対比して「取材」などの項目にした方がよかったかも。
インタビュー記事
対談やインタビューなど、人に取材をして記事を作成します。
集客
- SEO執筆
- 広告画像作成
- DFP
- バズ記事
完成した記事がTwitter上で拡散させるにはコツがあります。
オウンドメディアがFacebookページを持っているなら、ぜひ投稿を。
Instagramの投稿にはタイムライン用やストーリーズ用の画像作成スキルも必要です。
広告画像作成
記事への集客用にSNS広告などを運用する場合は、複数の広告画像を作ります（1パターンだけでも広告は配信できますが、効果検証と改善がしにくい）。
DFP
Double Click for PublisherというGoogleが運営している広告配信サービスが便利なので、スキルマップに入れました。カテゴリーごとの配信や簡単なターゲット配信、CTRが高い広告の自動優先配信などができます。これが無料で使えるのだから、Googleはすごい。
コンバージョン
- セールスライティング
- CVR改善
- CTA改善
- LP改善
- 結果計算
- Google Analytics
- フォーム改善
セールスライティング
あらゆる文章にはセールスに限らず、読み手を行動させるという目的があります。オウンドメディアの場合は、セールス（販売）がメインなので「セールスライティング」をキーワードに人を動かす文章力が求められます。
CVR改善
CVとは「Convesion（コンバージョン）」の略。商品の購入やサービスの申し込みなど、最終的な目標地点を指します。CVRは「Conversion Rate（コンバージョン率）」の略で、ユーザーがコンバージョンに至る確率のことです。要するに、購入率や申し込み率のこと。
Web系の広告代理店で叩き込まれた計算式を解説します。広告代理店って、CM作ったりとか、キャンペーンやったりとか、さぞやすごいことやってると思って入社したら、向き合っている数式・数字はとてもシンプルでした。購入数：サイト訪問者数 × ク[…]
CTA改善
CTAとは「Call To Action」の略で、ユーザーに次の行動を促すことです。具体的には、WebサイトやSNSの投稿、Eメール内に設置されたバナーやボタン、テキストリンクなどを挿します。
LP改善
LP（エルピー）とは「Landing Page（ランディング ページ）」の略で、一般的には商品やサービスを販促する縦長のWebページです。オウンドメディアの記事からユーザーが狙い通りLPを見ても、LPがダメなままだと目的が達成できません。
結果計算
記事やメディア単位で、想定していたKPIを達成したのかどうかの結果を算出します。
Google Analytics活用
オウンドメディアの分析にはGoogle Analyticsが必須です。
Webマーケティングで新規ユーザーを集める手段について解説します。Google Analyticsに準拠すると、全部で11の集客手段がありますが、いくつ知ってますか？よほど大規模なWebマーケを経験していない限り、仕事ですべての新規[…]
フォーム改善
CVR改善の一部とも言えますが、コンバージョンする際に使うフォームの項目や設定を調整できると、劇的に改善できる可能性があります。
オウンドメディア担当者のスキルマップ | まとめ
オウンドメディア担当者向けのスキルマップでは、27のスキルを掲載しました。オウンドメディアの担当者が複数人いたり、外部の力を借りる予算があれば、すべてを自分でこなす必要はありません。
しかし、恵まれたオウンドメディアチームは極一部だと思います。僕も自社のオウンドメディアを立ち上げるときは一人でした。ワンオペ状態でまず勉強したのは、Webマーケティングについてです。
オウンドメディアと言っても、Webマーケの一部ですから、全体像から把握した方が早く身につきます。
Webマーケティングを攻略します。ビギナー向けにまとめたので、シンプルにまとめましたが知識量としては十分です。Webマーケティングで結果を出すためには、9つの単語と3つの計算式を使って、ユーザー分析→施策実行→データ解析を繰り返すのが基本で[…]
